Phiên bản 2. Ngày có hiệu lực: 28 tháng 7 năm 2026.
1.1. Avail là nền tảng (ứng dụng di động) để đăng và tìm kiếm tin rao về hàng hóa và dịch vụ thuộc nhiều danh mục khác nhau.
1.2. Khi sử dụng ứng dụng, bạn chấp nhận toàn bộ Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ứng dụng.
1.3. Đăng nhập bằng Apple hoặc Google, đăng ký bằng email, cũng như mọi hình thức sử dụng ứng dụng đều có nghĩa là chấp nhận Điều khoản này.
2.1. Chỉ người trên 18 tuổi mới được sử dụng ứng dụng.
2.2. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và trong hồ sơ, đồng thời giữ cho thông tin luôn cập nhật.
2.3. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật quyền truy cập tài khoản và mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của mình.
2.4. Nền tảng có quyền xóa hoặc chặn tài khoản được tạo vi phạm Điều khoản (bao gồm khai sai tuổi hoặc đăng ký lại sau khi bị chặn).
3.1. Avail là nền tảng thông tin kết nối người bán và người mua. Nền tảng không phải là một bên trong giao dịch, không tham gia thanh toán giữa người dùng, và không phải là người bán, người mua, đại lý hay bên bảo lãnh.
3.2. Nền tảng không kiểm tra hàng hóa và dịch vụ, không bảo đảm sự tồn tại, chất lượng, an toàn, tính hợp pháp, sự phù hợp với mô tả, cũng như khả năng thanh toán và thiện chí của người dùng.
3.3. Mọi giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa người dùng, và mọi tranh chấp liên quan được giải quyết giữa người mua và người bán mà không có sự tham gia của nền tảng.
3.4. Các khuyến nghị an toàn (ví dụ: không trả trước cho người lạ, kiểm tra hàng khi gặp mặt) chỉ mang tính chất tham khảo.
4.1. Đăng tin cơ bản là miễn phí. Các dịch vụ quảng bá bổ sung có thu phí (mục 9).
4.2. Tin đăng phải chính xác, liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ có thật, được đặt trong danh mục phù hợp và với vị trí chính xác.
4.3. Cấm đăng tin trùng lặp, ghi giá sai, sử dụng ảnh hoặc văn bản của người khác khi không có quyền, lời lẽ xúc phạm và thông tin gây hiểu lầm.
4.4. Khi đăng tin, bạn xác nhận rằng mình có quyền bán hàng hóa (cung cấp dịch vụ) đó và sở hữu quyền đối với mọi tài liệu đăng tải (ảnh, văn bản).
4.5. Giá do người bán ấn định bằng loại tiền tệ mà họ lựa chọn. Việc quy đổi tự động sang các loại tiền tệ khác (bao gồm dòng "khoảng" dưới giá) chỉ mang tính tham khảo: quy đổi dựa trên tỷ giá được cập nhật định kỳ và có thể khác với tỷ giá của ngân hàng và điểm đổi tiền. Mọi thanh toán giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa các bên (mục 3).
Cấm đăng tin về: ma túy và chất hướng thần; vũ khí, đạn dược và chất nổ; thuốc và thuốc kê đơn; rượu, thuốc lá và thuốc lá điện tử ở nơi pháp luật hạn chế; dịch vụ hộ tống và dịch vụ mại dâm; động vật thuộc loài được bảo vệ và dẫn xuất của chúng; hàng giả, hàng nhái; tài sản trộm cắp; giấy tờ, biển số xe và huân huy chương nhà nước; mô hình kim tự tháp tài chính và các "kế hoạch kiếm tiền"; mọi hàng hóa hoặc dịch vụ bị pháp luật của quốc gia nơi đăng tin cấm hoặc hạn chế lưu hành. Tin đăng giả mạo và lừa đảo cũng bị cấm.
6.1. Khi tải lên tin đăng hàng loạt (bao gồm ảnh từ liên kết bên ngoài), bạn bảo đảm rằng mình sở hữu quyền đối với mọi tài liệu được tải lên.
6.2. Tài liệu có thể được nền tảng xử lý tự động: nhận dạng và cấu trúc văn bản với sự hỗ trợ của AI, cắt và nén ảnh, xác định tọa độ theo địa chỉ hoặc quận. Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung tin đăng đã tải lên.
7.1. Khi đăng nội dung (tin đăng, ảnh, đánh giá, tin nhắn), bạn cấp cho nền tảng giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, xử lý (bao gồm cắt, nén và dịch tự động), hiển thị cho người dùng khác và sử dụng để quảng bá nền tảng trong suốt thời gian nội dung được đăng.
7.2. Nền tảng có quyền gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật mà không cần thông báo trước.
8.1. Tin đăng được kiểm duyệt (bao gồm kiểm duyệt tự động với sự hỗ trợ của AI) trước khi công bố và có thể được kiểm tra lại sau khi chỉnh sửa. Nền tảng có quyền từ chối hoặc gỡ bất kỳ tin đăng nào.
8.2. Người dùng có thể báo cáo tin đăng hoặc người dùng khác, cũng như chặn người dùng khác (danh sách đen) — người bị chặn không thể nhắn tin cho bạn.
8.3. Với các vi phạm, nền tảng có quyền hạn chế chức năng tài khoản, gỡ tin đăng, tạm ngưng hoặc xóa tài khoản. Các dịch vụ trả phí đang áp dụng cho tin đăng bị gỡ do vi phạm sẽ không được bồi hoàn.
9.1. Ứng dụng có số dư nội bộ (tín dụng). Tín dụng là đơn vị thanh toán nội bộ của nền tảng: không phải là tiền hay tiền điện tử, không thể rút, đổi hoặc chuyển nhượng cho người khác.
9.2. Nạp số dư qua mua hàng trong ứng dụng Apple App Store / Google Play. Dữ liệu thanh toán do Apple/Google xử lý; nền tảng không bao giờ nhận dữ liệu thẻ của bạn.
9.3. Các dịch vụ quảng bá trả phí (ví dụ: đẩy tin, nổi bật, turbo) được coi là đã cung cấp tại thời điểm kích hoạt và không được hoàn lại, kể cả khi tin đăng sau đó bị gỡ, bị kiểm duyệt từ chối do lỗi của người dùng, hoặc tài khoản bị xóa.
9.4. Quảng bá làm tăng khả năng hiển thị của tin đăng nhưng không bảo đảm vị trí cụ thể trong kết quả tìm kiếm, số lượt xem, liên hệ hay việc bán được hàng.
9.5. Nền tảng có quyền thay đổi danh mục và giá các dịch vụ trả phí. Thay đổi không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã thanh toán và kích hoạt.
9.6. Khi xóa tài khoản, tín dụng chưa sử dụng sẽ mất và không được bồi hoàn.
10.1. Chỉ được viết đánh giá về tương tác thực tế với người bán. Đánh giá thể hiện ý kiến cá nhân của người viết; nền tảng không bảo đảm tính chính xác của chúng.
10.2. Cấm thao túng xếp hạng, đánh giá về giao dịch không có thật và lời lẽ xúc phạm trong đánh giá. Những đánh giá như vậy có thể bị xóa và tài khoản vi phạm bị hạn chế.
10.3. Đánh giá không bị xóa chỉ vì người bán không đồng ý với nhận xét.
11.1. Nội dung trao đổi được lưu trên máy chủ của nền tảng và các bên tham gia có thể xem.
11.2. Đội ngũ kiểm duyệt có thể truy cập nội dung trao đổi khi xử lý báo cáo và dấu hiệu vi phạm.
11.3. Dịch tin nhắn tự động do dịch vụ AI bên thứ ba thực hiện và có thể chứa sai sót; bản dịch chỉ mang tính tham khảo.
11.4. Cấm spam, xúc phạm, lừa đảo và liên kết độc hại trong trò chuyện.
12.1. Ứng dụng được cung cấp "nguyên trạng". Nền tảng nỗ lực hợp lý để duy trì hoạt động nhưng không bảo đảm không có lỗi và luôn khả dụng.
12.2. Nền tảng không chịu trách nhiệm về hành động của người dùng, nội dung tin đăng, kết quả giao dịch, cũng như thiệt hại gián tiếp và lợi nhuận bị mất.
13.1. Nền tảng có quyền sửa đổi Điều khoản này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi công bố trong ứng dụng; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thêm trong ứng dụng.
13.2. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi thay đổi có nghĩa là đồng ý với phiên bản mới.
14.1. Trước khi khởi kiện, vui lòng gửi khiếu nại đến Ruslan-appstore@bk.ru; thời hạn trả lời là 30 ngày.
14.2. Áp dụng luật của quốc gia nơi nhà điều hành nền tảng đăng ký, trừ khi các quy định bắt buộc của pháp luật quốc gia người dùng có quy định khác.
Mọi câu hỏi, khiếu nại và yêu cầu: Ruslan-appstore@bk.ru.