EN · RU · ID · KM · MS · TH · VI · ZH

Ketentuan Penggunaan aplikasi seluler Avail

Edisi ke-2. Tanggal berlaku: 28 Juli 2026.

1. Ketentuan umum

1.1. Avail adalah platform (aplikasi seluler) untuk memasang dan mencari iklan barang dan jasa dalam berbagai kategori.

1.2. Dengan menggunakan aplikasi, Anda menerima sepenuhnya Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan aplikasi.

1.3. Masuk melalui Apple atau Google, pendaftaran melalui email, serta segala bentuk penggunaan aplikasi berarti penerimaan Ketentuan ini.

2. Pendaftaran dan akun

2.1. Aplikasi hanya boleh digunakan oleh orang berusia di atas 18 tahun.

2.2. Anda wajib memberikan data yang benar saat pendaftaran dan di profil serta menjaganya tetap mutakhir.

2.3. Anda bertanggung jawab atas keamanan akses ke akun Anda dan atas semua tindakan yang dilakukan melaluinya.

2.4. Platform berhak menghapus atau memblokir akun yang dibuat dengan melanggar Ketentuan (termasuk usia palsu atau pendaftaran ulang setelah pemblokiran).

3. Status platform

3.1. Avail adalah platform informasi yang menghubungkan penjual dan pembeli. Platform bukan pihak dalam transaksi, tidak ikut serta dalam pembayaran antar pengguna, dan bukan penjual, pembeli, agen, atau penjamin.

3.2. Platform tidak memeriksa barang dan jasa serta tidak menjamin keberadaan, kualitas, keamanan, legalitas, kesesuaian dengan deskripsi, maupun kemampuan membayar dan itikad baik pengguna.

3.3. Semua transaksi dilakukan langsung antar pengguna, dan semua sengketa diselesaikan antara pembeli dan penjual tanpa keterlibatan platform.

3.4. Rekomendasi keamanan (misalnya jangan membayar di muka kepada orang tak dikenal, periksa barang saat bertemu) bersifat informatif.

4. Pemasangan iklan

4.1. Pemasangan iklan dasar gratis. Layanan promosi tambahan berbayar (bagian 9).

4.2. Iklan harus benar, berkaitan dengan barang atau jasa yang nyata, ditempatkan pada kategori yang sesuai dengan lokasi yang benar.

4.3. Dilarang menduplikasi iklan, mencantumkan harga palsu, menggunakan foto atau teks milik orang lain tanpa hak, kata-kata kasar, dan informasi yang menyesatkan.

4.4. Dengan memasang iklan, Anda menyatakan berhak menjual barang (memberikan jasa) tersebut dan memiliki hak atas semua materi yang dipasang (foto, teks).

4.5. Harga ditetapkan oleh penjual dalam mata uang pilihannya. Konversi otomatis ke mata uang lain (termasuk baris "sekitar" di bawah harga) hanya bersifat referensi: konversi menggunakan kurs yang diperbarui secara berkala dan dapat berbeda dari kurs bank dan tempat penukaran uang. Semua pembayaran transaksi dilakukan langsung antar pihak (bagian 3).

5. Barang dan jasa terlarang

Dilarang memasang iklan tentang: narkotika dan zat psikotropika; senjata, amunisi, dan bahan peledak; obat-obatan dan obat resep; alkohol, tembakau, dan vape di tempat yang dibatasi hukum; layanan pendamping (escort) dan layanan intim; satwa dilindungi dan turunannya; barang palsu dan bajakan; barang curian; dokumen, pelat nomor, dan tanda penghargaan negara; skema piramida dan "skema penghasilan"; segala barang atau jasa yang peredarannya dilarang atau dibatasi oleh hukum negara tempat pemasangan. Iklan palsu dan penipuan juga dilarang.

6. Unggah massal

6.1. Saat mengunggah iklan secara massal (termasuk foto dari tautan eksternal), Anda menjamin memiliki hak atas semua materi yang diunggah.

6.2. Materi dapat diproses otomatis oleh platform: pengenalan dan penstrukturan teks dengan bantuan AI, pemotongan dan kompresi foto, penentuan koordinat berdasarkan alamat atau distrik. Pengguna bertanggung jawab atas isi iklan yang diunggah.

7. Konten pengguna dan lisensi

7.1. Dengan memasang konten (iklan, foto, ulasan, pesan), Anda memberikan kepada platform lisensi non-eksklusif dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses (termasuk pemotongan, kompresi, dan penerjemahan otomatis), menampilkannya kepada pengguna lain, dan menggunakannya untuk promosi platform selama konten dipasang.

7.2. Platform berhak menghapus konten apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum tanpa pemberitahuan sebelumnya.

8. Moderasi, laporan, dan pemblokiran

8.1. Iklan melalui moderasi (termasuk moderasi otomatis berbantuan AI) sebelum dipublikasikan dan dapat diperiksa ulang setelah diedit. Platform berhak menolak atau mencabut publikasi iklan mana pun.

8.2. Pengguna dapat melaporkan iklan atau pengguna lain, serta memblokir pengguna lain (daftar hitam) — pengguna yang diblokir tidak dapat mengirim pesan kepada Anda.

8.3. Atas pelanggaran, platform berhak membatasi fungsi akun, mencabut iklan, menangguhkan, atau menghapus akun. Layanan berbayar pada iklan yang dicabut karena pelanggaran tidak dikompensasi.

9. Layanan berbayar dan dompet

9.1. Aplikasi memiliki saldo internal (kredit). Kredit adalah satuan internal platform: bukan uang atau uang elektronik, tidak dapat ditarik, ditukar, atau dialihkan kepada orang lain.

9.2. Pengisian saldo dilakukan melalui pembelian dalam aplikasi Apple App Store / Google Play. Data pembayaran diproses oleh Apple/Google; platform tidak menerima data kartu Anda.

9.3. Layanan promosi berbayar (misalnya naikkan, sorot, turbo) dianggap telah diberikan pada saat aktivasi dan tidak dapat dikembalikan, termasuk jika iklan kemudian dicabut, ditolak moderasi karena kesalahan pengguna, atau akun dihapus.

9.4. Promosi meningkatkan visibilitas iklan tetapi tidak menjamin posisi tertentu di hasil pencarian, jumlah tayangan, kontak, atau penjualan.

9.5. Platform berhak mengubah jenis dan harga layanan berbayar. Perubahan tidak berlaku untuk layanan yang sudah dibayar dan diaktifkan.

9.6. Saat akun dihapus, kredit yang tidak terpakai hangus tanpa kompensasi.

10. Ulasan dan penilaian

10.1. Ulasan hanya boleh dibuat tentang interaksi nyata dengan penjual. Ulasan mencerminkan pendapat pribadi penulisnya; platform tidak menjamin keakuratannya.

10.2. Manipulasi penilaian, ulasan atas transaksi yang tidak pernah terjadi, dan penghinaan dalam ulasan dilarang. Ulasan semacam itu dapat dihapus dan akun pelanggar dibatasi.

10.3. Ulasan tidak dihapus hanya karena penjual tidak setuju dengan penilaian.

11. Obrolan

11.1. Percakapan disimpan di server platform dan dapat diakses oleh para pesertanya.

11.2. Tim moderasi dapat mengakses percakapan saat menangani laporan dan indikasi pelanggaran.

11.3. Terjemahan otomatis pesan dilakukan oleh layanan AI pihak ketiga dan dapat mengandung ketidakakuratan; terjemahan bersifat referensi.

11.4. Spam, penghinaan, penipuan, dan tautan berbahaya dilarang dalam obrolan.

12. Tanggung jawab

12.1. Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya". Platform berupaya secara wajar menjaga operasionalnya tetapi tidak menjamin bebas kesalahan dan selalu tersedia.

12.2. Platform tidak bertanggung jawab atas tindakan pengguna, isi iklan, hasil transaksi, serta kerugian tidak langsung dan kehilangan keuntungan.

13. Perubahan Ketentuan

13.1. Platform dapat mengubah Ketentuan ini. Edisi baru berlaku sejak dipublikasikan di aplikasi; perubahan penting akan diumumkan secara tambahan di aplikasi.

13.2. Melanjutkan penggunaan aplikasi setelah perubahan berarti persetujuan atas edisi baru.

14. Sengketa dan hukum yang berlaku

14.1. Sebelum mengajukan ke pengadilan, kirimkan klaim ke Ruslan-appstore@bk.ru; jangka waktu jawaban 30 hari.

14.2. Hukum negara tempat pendaftaran operator platform berlaku, kecuali norma wajib hukum negara pengguna menentukan lain.

15. Kontak

Untuk semua pertanyaan, keluhan, dan permintaan: Ruslan-appstore@bk.ru.

Kebijakan Privasi aplikasi seluler Avail