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Avail 移动应用隐私政策

第 2 版。生效日期:2026 年 7 月 28 日。

1. 引言

Avail(下称"平台"、"我们")尊重您的隐私。本政策说明我们收集哪些数据、如何使用、与谁共享以及您享有哪些权利。使用本应用即表示您同意本政策。

2. 我们收集的数据

- 账户数据:姓名、电子邮箱、电话号码、国家和城市、头像。通过 Apple 或 Google 登录时,我们会收到标识符及您允许共享的数据。

- 内容:信息及其照片、评价、聊天消息、向客服提交的请求。

- 地理位置:经您许可——用于附近搜索和将信息定位到地图。信息的坐标会在地图上公开显示;若未提供确切地址,位置将以近似方式显示(在区域范围内)。

- 语音:使用语音搜索时,录音仅用于语音识别,不会被保存。

- 设备数据:机型、操作系统版本、语言、设备标识符、推送通知令牌。

- 使用数据:浏览和搜索记录、信息上"拨打电话"的点击(供卖家统计)、技术错误日志。

- 支付:通过 Apple App Store / Google Play 购买的信息(购买事实和内容)。我们不会获取或存储您的银行卡数据。

3. 我们如何使用数据

- 服务运行:账户、信息的发布与展示、聊天、评价、付费服务和内部余额。

- 安全与审核:核查信息(包括借助 AI 的自动核查)、处理举报、防范欺诈。

- 通知:关于消息、审核和事件的推送通知;可在设置中关闭。

- 服务改进:分析使用情况和错误。

4. 其他用户可见的内容

您的姓名、头像、城市、评分、评价、注册日期和有效信息对本应用所有用户可见。发布信息即表示您同意您的电话号码可供用户通过"拨打电话"按钮联系您。聊天消息对您的对话方可见。

5. 我们与谁共享数据

我们仅在服务运行所必需的范围内,与以下类别的接收方共享数据:

- 云基础设施提供商——数据库和文件托管;
- 推送通知投递服务;
- Apple / Google——处理应用内购买时;
- 第三方自动化服务(包括 AI)——消息翻译、批量上传时的信息文字识别、智能搜索、内容审核;
- 地理编码和地图服务——根据信息地址确定坐标并在应用内展示地图。

所有接收方均按我们的委托处理数据,且仅用于服务运行目的。在法律规定的情形下,数据可能提供给执法机关及其他有权机构。我们不出售您的个人数据。

6. 数据保存期限

数据在您的账户有效期间保存。删除账户后,数据将被删除或匿名化;部分记录(支付历史、违规记录)在法律要求或为保护我们权利所必需时可能保存更长时间。

7. 您的权利

- 在应用内修改个人资料。
- 自行删除账户:个人资料 → 删除账户。未使用的内部余额将作废。
- 在设置中关闭通知;在设备设置中撤销位置和麦克风权限。
- 通过 Ruslan-appstore@bk.ru 请求访问、更正或删除您的数据。

8. 安全

我们采取合理的组织和技术保护措施:传输加密、数据库级访问控制、限制员工访问权限。

9. 未成年人

本应用面向 18 周岁以上人士。我们不会有意收集未成年人的数据;此类账户将被删除。

10. 政策变更

我们可能更新本政策。新版本自在应用内发布之时起生效;重大变更将额外通知。继续使用应用即视为接受更新后的政策。

11. 联系方式

隐私相关问题:Ruslan-appstore@bk.ru。

Avail 移动应用使用条款